EUの新たなデジタルフェアネス法(DFA)が、オンライン空間を蝕む悪質な手法、例えばダークパターンや、人を惑わすパーソナライゼーションといった問題に、ついに終止符を打つ。そんな期待が寄せられていた。すでにDSA、DMA、AI法といった大型法案は施行されている。そして今、ブリュッセルは執行に本腰を入れるはずだった。
だが、そう簡単にはいかないようだ。欧州デジタル権利財団(EFF)が、まさに爆弾を投下した。彼らの見解はこうだ――DFAは間違った方向に進んでいる。問題を解決するどころか、すでに壊れているものをさらに強化しようとしている、と。
DFAは単なる監視の茶番か?
EU委員会の「デジタルフェアネス・フィットネスチェック」は、現行法が時代遅れであることを認めている。それはもっともなことだ。デジタル市場は速いスピードで変化する。しかし、提案されている解決策はどうだろうか?そこに問題の本質がある。EFFは、年齢確認の義務化という、重大な懸念点を指摘している。
これは古今東西、最もありふれた手口だ。大衆には聞こえの良い、表層的な解決策を提示し、その実、基本的人権を踏みにじる。年齢確認の義務化はその最たる例だ。子供たちを守るため、という名目だが、実際には監視強化への入り口に過ぎない。正直、飾り絵でしかない。
EFFの立場は明確だ。デジタルフェアネスとは、根本原因を解決することであって、プラットフォームに我々をさらに監視させることではない。それはプライバシーを守ることだ。それは言論の自由を保障することだ。そして、巨大テック企業だけでなく、私たち「実際の人間」の権利を守ることなのだ。
プライバシーとユーザー主権:欠けている要素
EFFは、DFAが絶対に盛り込むべき2つの核となる原則を提示している。第一に、プライバシーだ。改革は、監視ベースのビジネスモデルに正面から立ち向かう必要がある。我々が本来しないはずの選択を、欺瞞的なデザインで選ばせる?それは断固として排除されねばならない。
第二に、ユーザー主権。これは、ユーザーがコントロール権を持つべきだという考え方だ。自身のデータに対するコントロール。自身の選択に対するコントロール。DFAは、企業が我々をどのように囲い込んでいるのか、どういった強要的な契約を利用しているのか、どういった不誠実なデフォルト設定で我々を誘導しているのか、これらの点に対処する必要がある。我々は、デジタルサービスをどのように利用するかを、自由に選択できなければならないのだ。
もしDFAがこの2点をしっかりと押さえれば、EUの目標と一致する可能性もある。消費者保護、公正な市場、一貫した法的枠組み。正しく実行されれば、権力の均衡を取り戻し、信頼を築くことができるだろう。しかし、現状の軌道を見れば?あまり期待しない方がいい。
ダークパターンは、中途半端な対策ではなく、真に禁止されるべき
ダークパターン。我々皆が知っている。我々の行動を操作し、意図した以上のデータを共有させ、オプトアウトを悪夢のようにする、あの狡猾なインターフェースのトリックだ。これらは我々の自律性を蝕む。
デジタルサービス法(DSA)は、その定義を示してくれた。素晴らしい。そして、部分的な禁止措置を提示した。それでは不十分だ。EFFは、DFAが介入し、明確な禁止措置を提供するべきだと主張している。曖昧さのない執行規則が必要なのだ。デザイン自体を細かく管理することなく――それが本質ではない。
商業的監視こそが真の悪党
デジタルにおける不公正さの根源とは何か?それは、我々の個人データの無限の収集と利用だ。監視とプロファイリングは、我々が心配するべきだとされるあらゆる害悪を駆動するエンジンだ。ダークパターン?搾取的なパーソナライゼーション?すべてはデータによって燃料供給されている。
DFAは、これらのインセンティブに直接的にターゲットを絞るべきだ。我々を監視することに依存したビジネスモデルへの依存を減らすべきだ。これらの慣行は、根本的にプライバシーとは相容れない。デジタル市場を歪め、サービスの質よりもデータの囲い込みを報酬とする。
EFFは、DFAが不公平なプロファイリングと監視型広告に取り組むことを要求している。プライバシー権を強化する。「プライバシーのためなら課金」といった忌々しいスキームを禁止する。追跡されないために追加料金を支払う必要など、誰にもないはずだ。誰にもだ。
ユーザーは、追跡を避けるためにデータを取引したり、追加料金を支払ったりする必要はないはずだ。
この法律は、自動化されたプライバシー信号――トラッカーをブロックするブラウザ設定のようなもの――の認識も推進すべきだ。ユーザーに「ノー」と言うための、真の手段を与えるべきだ。
年齢確認の泥沼
そして、年齢確認の問題がある。EFFは率直だ。これは単に悪いアイデアではなく、危険なものだ。これは大規模なデータ収集への扉を開く。プラットフォームにユーザーの身元を確認させることを強制する。これは、EUが抑制したいと主張するまさにその種の監視だ。
DFAは、ユーザーからのさらなるデータ収集を要求するのではなく、プラットフォームの説明責任に焦点を当てるべきだ。
別の道への呼びかけ
EFFは単に不平を言っているのではない。彼らはロードマップを提示している。明確な一連の推奨事項だ。彼らはDFAに、プライバシーを保護するデザインを優先することを望んでいる。ユーザーに力を与えることを望んでいる。搾取的なビジネスモデルを抑制することを望んでいる。
これは車輪の再発明ではない。既存の原則を正しく適用することだ。新しい法律が、解決する問題よりも大きな問題を生み出さないようにすることだ。EUはここでチャンスを得ている。デジタルフェアネスを正しく実現するチャンスだ。しかし、彼らは現在、火遊びをしている。そしてEFFが彼らを非難するのは賢明なことだ。